A képzések iránt érdeklődő ügyfelek, jelentkezők, a megrendelők és a képzések résztvevői az alábbiak szerint vehetik igénybe akár személyesen is az ügyfélszolgálatot érdeklődés, illetve panaszügyintézés céljából:
| Székhely: | 4220 Hajdúböszörmény Bocskai tér 4. |
| Ügyfélszolgálat címe: | 4220 Hajdúböszörmény Bocskai tér 4. |
| Levelezési cím: | 4220 Hajdúböszörmény Bocskai tér 4. |
| Telefonszám: | 06-52/229-500 |
| Elektronikus levelezési cím: | Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. |
| Weblap: | www.hbholding.hu |
| Ügyfélszolgálat: | Hétfő 8.00 - 15.00 Kedd 8.00 - 15.00 Szerda 8.00 - 15.00 Csütörtök 8.00 - 15.00 Péntek - Szombat Zárva Vasárnap Zárva |
Külső képzési helyszíneken az érdeklődők, jelentkezők, résztvevők kiértesítést kapnak az esetleges egyéb ügyfélszolgálat elérhetőségéről, a panaszügyintézés helyéről.
Ügyfélfogadási időben minden érdeklődőnek lehetősége van szóbeli tájékoztatást kérni a képzéseket érintő valamennyi nyilvános tudnivalóról. Szórólapokat, írásbeli tájékoztatókat is az igénylők rendelkezésére bocsát az intézmény. Elektronikus megkeresés esetén az ügyfélszolgálat hasonló módon válaszol.
A felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény alapján engedélyezett képzések esetében a képzési programok a központi ügyfélszolgálaton tekinthetők meg.
